Politique en matière de cookies : Belgique
La présente Politique décrit les cookies et technologies similaires utilisés sur les versions belges de lodgeyard.com, exploité par Lodgeyard, marque de REXOR GROUP LLC : ce qu'ils sont, à quoi ils servent, pendant combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez les contrôler. Le Site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d'audience. Version 1.1 du 28 octobre 2026.
Versions linguistiques : la présente Politique est publiée en français, en anglais et en néerlandais. Les trois versions ont le même contenu ; si une divergence apparaît entre elles, la version la plus favorable à l'utilisateur s'applique. Autres documents juridiques : informations juridiques pour la Belgique.
Article 1. Cadre juridique
1.1. Le stockage d'informations, ou l'accès à des informations déjà stockées, dans l'équipement terminal d'un utilisateur est régi en Belgique par l'article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, qui transpose l'article 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE (directive « vie privée et communications électroniques »). Cette disposition a repris, en vertu de la loi du 21 décembre 2021, la règle figurant auparavant à l'article 129 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques. L'Autorité de protection des données en contrôle l'application.
1.2. En vertu de cette disposition, un tel stockage ou un tel accès requiert le consentement préalable de l'utilisateur, donné après une information claire et complète, sauf s'il est strictement nécessaire à la transmission d'une communication ou à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur. Dans tous les cas, l'utilisateur doit être informé.
1.3. Il en résulte, selon l'application qu'en fait l'Autorité de protection des données, que les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d'un site ne sont soumis qu'à une obligation d'information, tandis que les autres cookies, notamment les cookies de mesure d'audience et les cookies publicitaires, requièrent un consentement préalable libre, spécifique, éclairé et univoque (article 4, point 11, du RGPD), qui peut être retiré aussi facilement qu'il a été donné (article 7, paragraphe 3, du RGPD).
1.4. Lorsque les informations stockées ou lues constituent des données à caractère personnel, leur traitement est en outre régi par le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et par notre politique de confidentialité pour la Belgique.
Article 2. Définitions
- « Cookie » : petit fichier texte déposé dans votre navigateur par un site internet et renvoyé à ce site lors de vos visites ultérieures.
- « Stockage local » : espace de stockage de votre navigateur dans lequel un site peut conserver des informations jusqu'à leur suppression.
- « Stockage de session » : espace de stockage de votre navigateur dont le contenu est supprimé lorsque vous fermez l'onglet ou la fenêtre.
- « Technologies similaires » : le stockage local, le stockage de session et tout autre moyen de stocker ou de lire des informations dans votre équipement terminal.
- « Interne » : déposé par le domaine du site que vous consultez ; « tiers » : déposé par un autre domaine.
- « Équipement terminal » : l'ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre appareil au moyen duquel vous consultez le Site.
- « le Site » : les versions belges de lodgeyard.com, en français, en anglais et en néerlandais.
Article 3. Nos principes
3.1. Le Site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social ni aucun cookie de mesure d'audience. Il ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne communique pas vos données de navigation à des régies publicitaires.
3.2. Nous n'utilisons ni prise d'empreinte de l'appareil ni aucune autre technique destinée à reconnaître votre navigateur d'une visite à l'autre à votre insu.
3.3. Nous utilisons uniquement les technologies énumérées à l'article 4, que nous considérons comme strictement nécessaires à la fourniture du service que vous demandez expressément ou à la sécurité du Site.
Article 4. Technologies utilisées
| Nom ou type | Domaine et nature | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Cookie « pays » | lodgeyard.com ; cookie interne, fonctionnel | Retient la version de pays ou de langue que vous avez vous-même choisie, afin que le Site ne vous redirige plus automatiquement. Il contient uniquement le code de cette version. | 12 mois |
| Cookie de sécurité de notre hébergeur | lodgeyard.com ; cookie technique, susceptible d'être déposé | Protège le Site contre les attaques et les abus automatisés ; strictement nécessaire à sa sécurité. | La durée nécessaire à cette fonction de sécurité |
| Réglages d'affichage de la fenêtre de discussion (« rexor-reglages- », suivi d'un identifiant) | lodgeyard.com ; stockage de session | Conserve, pendant votre visite, les réglages d'affichage de la fenêtre de discussion. | Supprimé à la fermeture de l'onglet |
| État de la fenêtre de discussion (« rexor-ouvert- », suivi du même identifiant) | lodgeyard.com ; stockage de session | Retient, pendant votre visite, si la fenêtre de discussion est ouverte ou fermée. | Supprimé à la fermeture de l'onglet |
| Textes et réglages d'affichage de la fenêtre (« rexor-fenetre- », suivi du même identifiant) | rexorcloser.com, domaine exploité par la Société qui affiche la fenêtre de discussion ; stockage de session | Conserve les textes et les réglages d'affichage de la fenêtre de discussion. | Supprimé à la fermeture de l'onglet |
| Identifiant de conversation (« rexor-conv- », suivi du même identifiant) | lodgeyard.com et rexorcloser.com, domaine exploité par la Société qui affiche la fenêtre de discussion ; stockage local, dès votre premier message | Garde l'identifiant de votre conversation pour reprendre la conversation là où elle s'était arrêtée quand vous revenez. | 12 mois après votre dernier message |
4.1. Le cookie « pays » n'est déposé que lorsque vous sélectionnez un pays ou une langue dans le sélecteur du Site, ou lorsque vous suivez l'un de nos liens qui comporte une telle sélection. Il porte les attributs « Secure », « HttpOnly » et « SameSite=Lax » : il n'est transmis que par des connexions chiffrées et ne peut pas être lu par des scripts.
4.2. La fenêtre de discussion ne dépose aucun cookie et ne conserve aucun message dans votre navigateur. Rien n'est écrit dans votre navigateur avant que vous ouvriez la fenêtre de discussion en cliquant dessus ; elle utilise ensuite le stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet, pour ses réglages d'affichage, son état ouvert ou fermé et ses textes. Dès votre premier message, elle conserve aussi l'identifiant de votre conversation dans le stockage local de votre navigateur, sur lodgeyard.com et sur rexorcloser.com, jusqu'à 12 mois après votre dernier message, aussi longtemps que la conversation elle-même, pour reprendre la conversation là où elle s'était arrêtée quand vous revenez. Cet identifiant ne sert à rien d'autre : ni publicité, ni suivi d'un site à l'autre. Vous pouvez aussi l'effacer depuis la fenêtre de discussion, avec le lien « Nouvelle conversation ». Les informations qu'elle conserve dans votre navigateur servent uniquement à fournir la conversation que vous ouvrez. Le contenu des conversations est traité dans les conditions de notre politique de confidentialité.
4.3. Selon la classification habituelle des cookies, les technologies énumérées ci-dessus sont strictement nécessaires (cookie de sécurité, stockage de la fenêtre de discussion) ou fonctionnelles à votre demande expresse (cookie « pays »). Le Site n'utilise aucune technologie relevant des autres catégories, à savoir les cookies de mesure d'audience, de personnalisation, de réseau social ou de publicité.
4.4. Le Site ne contient aucun contenu de tiers déposant des cookies, tel que des boutons de réseaux sociaux, des vidéos intégrées depuis des plateformes vidéo ou des modules publicitaires.
Article 5. Mesure d'audience sans cookie
5.1. Nous mesurons l'audience du Site au moyen d'un outil fourni par notre hébergeur, qui ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant dans votre navigateur. Les pages vues sont comptées de manière agrégée, sans suivre une personne d'une visite à l'autre et sans établir de profil.
5.2. Les données nécessaires à ce comptage sont traitées par notre hébergeur en qualité de sous-traitant, pour notre compte et selon nos instructions, conformément à notre politique de confidentialité.
5.3. Les statistiques obtenues, telles que le nombre de visites par page ou par pays, ne nous permettent pas de vous identifier.
Article 6. Orientation vers la version de votre pays
6.1. Lorsque vous arrivez sur le Site sans avoir choisi de version, nous vous dirigeons vers la version de votre pays, sur la base du pays de votre connexion, que notre hébergeur déduit de votre adresse IP, et de la langue préférée de votre navigateur.
6.2. Cette orientation ne dépose rien dans votre navigateur. Le pays de connexion n'est ni enregistré ni conservé.
6.3. Vous pouvez à tout moment choisir un autre pays ou une autre langue dans le sélecteur. Ce choix est alors retenu par le cookie « pays » décrit à l'article 4, et le Site ne vous redirige plus automatiquement.
Article 7. Pourquoi aucun consentement n'est demandé
7.1. Le cookie « pays » sert uniquement à donner effet au choix que vous avez expressément exprimé et à éviter de vous rediriger contre ce choix. Le cookie de sécurité de notre hébergeur est strictement nécessaire à la protection du Site. Le stockage de session de la fenêtre de discussion ne commence que lorsque vous l'ouvrez en cliquant dessus et sert uniquement à fournir la conversation que vous avez ainsi demandée. L'identifiant de conversation conservé dans le stockage local n'est écrit qu'à partir de votre premier message et sert uniquement à fournir la conversation que vous avez ainsi engagée, y compris sa reprise quand vous revenez. Ces technologies relèvent donc des exceptions prévues par l'article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018, et nous ne vous demandons pas votre consentement.
7.2. La présente Politique satisfait à l'obligation de vous informer, qui s'applique même aux technologies dispensées de consentement.
7.3. Si nous devions utiliser des technologies requérant votre consentement, nous ne les déposerions pas avant de l'avoir obtenu, au moyen d'un dispositif vous permettant de les accepter ou de les refuser aussi facilement, et de retirer votre consentement à tout moment.
Article 8. Contrôler ou supprimer ces technologies
8.1. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies, le stockage local et le stockage de session du Site, ou les bloquer, au moyen des réglages de votre navigateur. Les pages d'aide des principaux navigateurs expliquent la marche à suivre. La fermeture de l'onglet efface en outre le stockage de session, mais pas le stockage local.
8.2. Si vous supprimez le cookie « pays », le Site ne retient plus votre choix et peut à nouveau vous diriger en fonction du pays de votre connexion. Si vous bloquez le stockage de la fenêtre de discussion, celle-ci peut ne pas fonctionner, ne pas conserver la conversation d'une page à l'autre ou ne pas la reprendre quand vous revenez. Si vous supprimez les données du Site et de rexorcloser.com dans votre navigateur, l'identifiant de conversation est effacé et la conversation ne reprend plus automatiquement quand vous revenez ; elle reste conservée dans les conditions de notre politique de confidentialité et peut être supprimée sur demande à contact@lodgeyard.com. Le reste du Site fonctionne normalement.
8.3. La suppression ou le blocage de ces technologies n'affecte pas les données traitées en vertu de notre politique de confidentialité, par exemple une demande de devis déjà envoyée. Pour accéder à ces données, les faire effacer ou vous opposer à leur traitement, suivez la procédure décrite dans cette politique.
Article 9. Modifications et contact
9.1. Nous mettons à jour la présente Politique avant toute modification des technologies utilisées. La version en vigueur est celle qui est publiée sur le Site, avec son numéro de version et sa date.
9.2. La présente Politique s'applique aux versions belges du Site. Les versions du Site destinées à d'autres pays comportent leurs propres informations relatives aux cookies.
9.3. Pour toute question, écrivez à contact@lodgeyard.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données dans les conditions exposées dans notre politique de confidentialité.
9.4. Les versions antérieures de la présente Politique sont disponibles sur demande. Version 1.1 du 28 octobre 2026.