Nos engagements
Pourquoi nous confier votre projet.
Nous ne sommes pas fabricant. Notre métier est de choisir la bonne usine pour votre projet, de vérifier ce qu'elle affirme, et de vous livrer ce qui a été écrit dans votre devis.
Nos six engagements
Des fabricants mis en concurrence
Pour chaque projet, nous comparons plusieurs usines sur la fiche technique, le prix et le délai. Vous n'achetez pas le catalogue d'une seule usine.
Des documents vérifiés à la source
Licence d'entreprise contrôlée sur le registre national chinois, certificats vérifiés auprès des organismes qui les ont émis, rapport amiante d'un laboratoire accrédité.
Chaque expédition inspectée
Un organisme indépendant contrôle les unités avant leur départ. Vous recevez le rapport. Le fabricant n'est payé du solde qu'après une inspection réussie.
Un prix écrit, poste par poste
Unité, options, transport, livraison sur votre site : tout est chiffré et écrit, avec ce qui est compris et ce qui ne l'est pas, et une estimation des droits et de la TVA à l'import.
Des paiements liés aux étapes
Échéancier écrit dans le devis : acompte à la commande, solde après l'inspection réussie et avant l'expédition. Nos coordonnées bancaires figurent uniquement sur la facture pro forma.
Un seul interlocuteur
En français, du premier échange à la livraison : vous n'avez à gérer ni l'usine, ni le transitaire, ni le transporteur.
Ce que nous faisons pour vous
Étude de votre projet
Nombre d'unités, emplacements, accès, usage saisonnier ou à l'année, budget, échéance d'ouverture.
Sélection et négociation
Plusieurs fabricants consultés, comparés sur la fiche technique, le prix et le délai ; négociation en direct, sans intermédiaire.
Personnalisation
Agencement, finitions, isolation, couleurs, options : figés dans des plans que vous validez.
Suivi de fabrication
Photos d'avancement relayées pendant la production.
Contrôle qualité
Inspection indépendante avant expédition, rapport transmis ; supervision du chargement.
Transport jusqu'à votre site
Fret, assurance et camion jusqu'à votre site ; dédouanement par notre transitaire, en votre nom : vous restez l'importateur et réglez les droits et la TVA à l'import, chiffrés dans le devis.
Dossier technique
Plans, schémas, notices, rapports, garanties : tout ce dont vos artisans et votre assureur ont besoin.
Après la livraison
Nous répondons de la conformité de chaque unité à votre devis, dans les conditions de nos conditions générales de vente. S'y ajoutent les garanties écrites du fabricant, poste par poste, que nous mettons en œuvre avec vous.
Acheter seul en Chine, ou avec Lodgeyard
Les mêmes usines vendent à l'export. Ce qui change, c'est qui fait le travail de vérification, et qui porte le risque.
| Étape | Seul | Avec Lodgeyard |
|---|---|---|
| Trouver et comparer les usines | Vous, en anglais ou en chinois | Nous |
| Vérifier licence et certificats | Vous | Nous, à la source |
| Négocier prix et conditions | Vous, sans référence de prix | Nous, avec les devis concurrents |
| Inspection avant expédition | À organiser vous-même | Comprise |
| Transport, douane, livraison | Plusieurs prestataires | Un seul prix, rendu sur votre site |
| En cas de défaut | Réclamation à distance, en anglais | Nous répondons de la conformité |
Garanties
Les garanties du fabricant sont écrites dans votre devis, poste par poste : structure, panneaux, menuiseries, équipements. Nous répondons de la conformité de chaque unité à votre devis, dans les conditions de nos conditions générales de vente remises avec le devis, et nous mettons en œuvre avec vous les garanties du fabricant.
Transparence. Lodgeyard est une marque de REXOR GROUP LLC, société immatriculée au Nouveau-Mexique (États-Unis). Les unités sont fabriquées en Chine par des usines partenaires. Nous le disons parce que c'est vrai, et parce que c'est précisément pour cela que nous vérifions tout.