Cookiepolicy (Sverige)

I denna policy beskrivs de kakor (cookies) och andra tekniker som lagrar eller läser information i din enhet när du använder de sidor på lodgeyard.com som riktar sig till Sverige, varför de används, hur länge de finns kvar och hur du kan hantera dem. Webbplatsen använder inga kakor för besöksmätning eller reklam.

Version 1.1 av den 28 oktober 2026. En engelsk version finns på /se/en/legal/cookie-policy.

1. Tillämpningsområde och personuppgiftsansvarig

1.1 Denna cookiepolicy (”Policyn”) gäller för de sidor på webbplatsen lodgeyard.com som riktar sig till Sverige (”Webbplatsen”) och för det chattfönster som visas på sidorna.

1.2 Webbplatsen tillhandahålls av REXOR GROUP LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9493, Albuquerque, NM 87113, USA, som erbjuder sina produkter under varumärket Lodgeyard (Lodgeyard, ett varumärke som tillhör REXOR GROUP LLC). Du når oss på contact@lodgeyard.com.

1.3 Policyn kompletterar vår integritetspolicy, som beskriver all behandling av personuppgifter som vi utför.

2. Definitioner

2.1 I Policyn avses med

• ”kaka”: en liten textfil som en webbplats placerar i din webbläsare och som webbläsaren skickar tillbaka till webbplatsen vid senare anrop;
• ”lokal lagring”: ett utrymme i webbläsaren där en webbplats kan spara information utan fast utgångsdatum, till dess att den raderas;
• ”sessionslagring”: ett utrymme i webbläsaren där en webbplats kan spara information endast så länge fliken eller fönstret är öppet;
• ”terminalutrustning”: den dator, telefon, surfplatta eller annan enhet som du använder för att besöka Webbplatsen;
• ”förstapartskaka”: en kaka som hör till domänen för den sida som du besöker, och ”tredjepartskaka”: en kaka som hör till en annan domän; samma indelning gäller för lagring i webbläsaren;
• ”chattfönstrets domän”: den separata domänen rexorcloser.com, från vilken chattfönstret visas på Webbplatsens sidor av den leverantör som tillhandahåller de automatiska svaren för vår räkning, i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde.

3. Rättsliga regler

3.1 Enligt 9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation får uppgifter lagras i eller hämtas från en användares terminalutrustning endast om användaren får tillgång till information om ändamålet med behandlingen och samtycker till den.

3.2 Samtycke krävs inte för sådan lagring eller åtkomst som behövs för att överföra ett elektroniskt meddelande via ett elektroniskt kommunikationsnät eller som är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen har begärt.

3.3 Regeln gäller kakor och andra tekniker som lagrar eller läser uppgifter i din terminalutrustning, till exempel lokal lagring och sessionslagring.

3.4 När de uppgifter som lagras eller läses är personuppgifter gäller också dataskyddsförordningen (förordning (EU) 2016/679). Den behandlingen beskrivs i vår integritetspolicy.

3.5 I Sverige utövar Post- och telestyrelsen (PTS) tillsyn över att reglerna om kakor i lagen om elektronisk kommunikation följs, och Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) utövar tillsyn över behandlingen av personuppgifter.

4. Sammanfattning

4.1 Webbplatsen använder

• en funktionell förstapartskaka, ”pays”, som sätts endast om du själv väljer land eller språk i menyn;
• en teknisk kaka som vårt webbhotell sätter, när dess säkerhetsfunktioner kräver det;
• webbläsarens sessionslagring, som chattfönstret använder först när du öppnar det genom att klicka på det, och som raderas när du stänger fliken;
• webbläsarens lokala lagring, där chattfönstret, när du har skickat ett första meddelande, sparar ditt samtals-id i 12 månader efter ditt senaste meddelande.

4.2 Webbplatsen använder inga reklamkakor, inga kakor för besöksmätning, inga kakor från sociala medier och inga tekniker för att spåra dig på andra webbplatser.

5. Kakor och lagring i webbläsaren

5.1 Tabellen nedan visar de kakor och den lagring i webbläsaren som används på Webbplatsen:

5.2 Säkerhetskakans namn och exakta lagringstid bestäms av vårt webbhotell. Kakan används endast för Webbplatsens säkerhet.

5.3 Den lagring som chattfönstret använder innehåller ingen reklamidentifierare och används inte för att mäta besöken på Webbplatsen eller för att följa dig på andra webbplatser. Det slumpmässiga samtals-id:t knyter ihop meddelandena i ett samtal; det avslöjar inte din identitet.

5.4 Chattfönstret sätter inga kakor och sparar inga meddelanden i din webbläsare; meddelandena sparas på serversidan enligt vår integritetspolicy. Ingenting skrivs i webbläsaren innan du öppnar chattfönstret genom att klicka på det. Därefter sparas fönstrets inställningar och texter i sessionslagring och raderas när du stänger fliken. När du har skickat ett första meddelande sparas också ditt samtals-id i lokal lagring, på lodgeyard.com och på chattfönstrets domän, i 12 månader efter ditt senaste meddelande, så länge själva samtalet sparas, så att samtalet kan återupptas där det slutade när du kommer tillbaka. Samtals-id:t används inte till något annat: inte för reklam och inte för att spåra dig från en webbplats till en annan. Du kan också radera det i chattfönstret med länken ”Nytt samtal”.

6. Andra tekniker

6.1 Besöksmätning utan kakor. Vi mäter trafiken på Webbplatsen med en tjänst för besöksmätning som tillhandahålls av vårt webbhotell. När en sida laddas skickar ett skript tekniska uppgifter om sidvisningen, till exempel sidans adress, den hänvisande sidan, typ av webbläsare och enhet samt hur snabbt sidan laddas. Tjänsten sätter inga kakor, använder ingen lokal lagring och tilldelar ingen identifierare: sidvisningarna räknas sammantaget, utan att en person följs från ett besök till nästa.

6.2 Omdirigering till versionen för ditt land. När du kommer till startsidan utan att ha valt land skickar servern dig till Webbplatsens version för ditt land, utifrån landet för din uppkoppling och webbläsarens språk. Uppgifterna registreras inte och sparas inte, och ingen kaka sätts om du inte själv väljer land eller språk.

6.3 Säkra anslutningar. Webbplatsen instruerar din webbläsare att under ett år endast ansluta till den via säkra anslutningar (HTTPS). Webbläsaren sparar instruktionen, som inte innehåller några uppgifter om dig.

6.4 Rapporter om nätverksfel. Vårt webbhotell kan be din webbläsare att rapportera vissa nätverksfel som uppstår när Webbplatsen laddas. Lyckade sidladdningar rapporteras inte. Webbläsaren sparar instruktionen i högst sju dagar.

6.5 Chattfönstret. Chattfönstret laddas i en separat ram från chattfönstrets domän. Anropen till den domänen innebär att din IP-adress behandlas för att samtalet ska kunna förmedlas, enligt punkt 8 i vår integritetspolicy.

7. Det här använder vi inte

7.1 Vi använder inte

• reklamkakor eller reklamidentifierare;
• tredjepartskakor för besöksmätning;
• knappar eller insticksprogram från sociala medier som sätter kakor;
• tekniker för att känna igen din enhet på olika webbplatser, till exempel så kallade digitala fingeravtryck;
• tekniker för att bygga upp en profil av ditt surfande.

7.2 Vi säljer inte de uppgifter som samlas in med de tekniker som beskrivs i Policyn och lämnar inte ut dem för reklamändamål.

8. Rättslig grund

8.1 Vi tillämpar undantaget för lagring eller åtkomst som är nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen har begärt (9 kap. 28 § andra stycket 2 lagen om elektronisk kommunikation) för

• kakan ”pays”, som sätts endast när du uttryckligen väljer land eller språk, för att visa den version som du har begärt;
• webbhotellets säkerhetskaka, som är nödvändig för att den webbplats som du begär ska kunna tillhandahållas på ett säkert sätt;
• den sessionslagring som chattfönstret använder, som börjar först när du öppnar chattfönstret genom att klicka på det och som används endast för att tillhandahålla det samtal som du har begärt;
• den lokala lagring där chattfönstret sparar ditt samtals-id, som börjar först när du skickar ditt första meddelande och som används endast för att tillhandahålla det samtal som du har begärt, så att det kan återupptas där det slutade när du kommer tillbaka.

8.2 Av dessa skäl visar Webbplatsen ingen begäran om samtycke till kakor.

8.3 Den tjänst för besöksmätning som beskrivs i punkt 6.1 sätter inga kakor och lagrar ingen identifierare i din enhet. Du kan blockera tjänstens skript med webbläsarens inställningar för innehållsblockering utan att det påverkar din användning av Webbplatsen.

8.4 När personuppgifter behandlas med hjälp av dessa tekniker är den rättsliga grunden vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en fungerande och säker webbplats och av att veta hur den används sammantaget (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen), enligt vår integritetspolicy.

8.5 Om vi skulle använda kakor eller andra tekniker som kräver ditt samtycke skulle vi be om samtycket innan de används, och du skulle när som helst kunna återkalla det lika enkelt som du lämnade det.

9. Hantera och radera kakor och lagrade uppgifter

9.1 Via inställningarna i din webbläsare kan du se, blockera och radera kakor och uppgifter som webbplatser har lagrat. Hur du gör beror på webbläsaren och beskrivs i dess hjälpsidor.

9.2 Att radera eller blockera teknikerna får följande verkan:

• om du raderar kakan ”pays” skickar Webbplatsen dig åter automatiskt till versionen för ditt land;
• om du blockerar säkerhetskakan kan åtkomsten till Webbplatsen gå långsammare eller kräva ytterligare kontroll;
• om du raderar sessionslagringen eller stänger fliken laddar chattfönstret om sina inställningar nästa gång du öppnar det; om du raderar den lokala lagringen, till exempel genom att rensa data för Webbplatsen och för rexorcloser.com i webbläsaren, raderas ditt samtals-id och samtalet återupptas inte längre automatiskt när du kommer tillbaka. Själva samtalet sparas och raderas enligt vår integritetspolicy, och du kan be oss radera det.

9.3 Du kan när som helst ändra ditt val av land eller språk via Webbplatsens landsmeny. Kakan ”pays” uppdateras då.

9.4 Om du använder webbläsarens läge för privat surfning raderas kakor och lagrade uppgifter normalt när du stänger det privata fönstret.

10. Ändringar, kontakt och språkversioner

10.1 Vi uppdaterar Policyn när vi ändrar de kakor eller tekniker som används på Webbplatsen. Den gällande versionen publiceras på Webbplatsen med versionsnummer och datum.

10.2 Om du har frågor om Policyn kan du skriva till contact@lodgeyard.com.

10.3 Policyn publiceras på engelska och svenska. Vid avvikelse har den engelska versionen företräde, utan att det påverkar dina rättigheter enligt tillämplig lag.

10.4 Webbplatsens övriga juridiska dokument finns på sidan med juridiska dokument.

Version 1.1 av den 28 oktober 2026.